Foire Aux Questions (FAQ)Vos Questions,
Nos Réponses
Bienvenue dans la FAQ Synergix. Vous y trouverez des réponses précises et accessibles sur notre manière de travailler, nos services et nos engagements.
Depuis plus de vingt ans, Synergix accompagne les PME, ONG et grandes entreprises dans leur comptabilité, leur gestion RH et leur pilotage financier. Fiduciaire digitale basée à Genève, nous allions expertise humaine et technologie propriétaire pour simplifier la gestion administrative et renforcer la performance de nos clients.
Cette page regroupe les questions les plus fréquemment posées à propos de nos services, de la conformité comptable en Suisse et de notre plateforme IODD, ainsi que de notre approche technologique et de nos outils de reporting. Vous y découvrirez également comment nous soutenons les ONG, associations et fondations dans leurs obligations financières, ainsi que notre accompagnement sur mesure pour les PME et les structures complexes.
Notre objectif est simple : vous aider à comprendre concrètement comment nous travaillons, ce que nous garantissons et en quoi notre approche diffère de celle d’une fiduciaire traditionnelle. Chez Synergix, la clarté, la transparence et l’innovation sont au cœur de chaque collaboration — pour que vous puissiez avancer en toute confiance.
À propos de Synergix
Qui est Synergix ?
Synergix est une fiduciaire suisse 3.0 basée à Genève, fondée en 2001. Nous accompagnons PME, ONG et grandes entreprises dans leur comptabilité, leur gestion RH et leur pilotage financier.
En bref :
- Expertise locale : ancrage helvétique et conformité aux normes suisses.
- Technologie propriétaire : notre plateforme IODD centralise vos données comptables et RH en temps réel.
- Valeurs fortes : proximité, précision et innovation.
Notre mission : simplifier la complexité administrative pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
En quoi la fiduciaire Synergix se différencie-t-elle d’une fiduciaire classique ?
Synergix va au-delà de la simple tenue comptable.
Nous combinons expertise humaine, conseil stratégique et technologie propriétaire pour offrir un accompagnement complet et personnalisé.
Nos services sont modulables et adaptés à chaque structure, qu’il s’agisse d’une PME, d’une ONG ou d’une grande entreprise.
Nos outils développés en interne assurent une parfaite traçabilité des données et une collaboration fluide avec nos clients.
Cette approche intégrée permet une gestion comptable plus agile, plus précise et orientée performance, qui fait de Synergix bien plus qu’une fiduciaire : un véritable partenaire de pilotage financier.
Pourquoi externaliser sa comptabilité en Suisse ?
Externaliser sa comptabilité avec Synergix permet de :
- Garantir la conformité comptable selon les normes suisses (Code des obligations, Swiss GAAP RPC).
- Réduire la charge administrative et les coûts internes.
- Accéder à vos données en temps réel via la plateforme IODD pour un suivi précis et transparent.
En résumé : vous gagnez du temps, de la précision et une vision claire de vos finances, tout en respectant les obligations légales suisses.
Comptabilité & Gestion Administrative
Quels services comptables propose Synergix ?
Synergix offre un accompagnement complet en comptabilité en Suisse, de la tenue des comptes aux déclarations fiscales, en passant par l’enregistrement et le suivi comptable des débiteurs et créanciers.
Nos services incluent :
- Tenue comptable et réconciliation bancaire quotidienne.
- Bouclements mensuels (sur demande), trimestriels et annuels.
- Déclarations fiscales, TVA, impôt anticipé, impôt sur les acquisitions et déclaration du droit de timbre.
- Comptabilité analytique et reporting financier.
- Gestion des factures, débiteurs et créanciers.
Nos experts basés à Genève garantissent la conformité légale et la transparence totale grâce à notre plateforme sécurisée IODD, qui permet un accès en temps réel à vos données.
Peut-on externaliser uniquement certaines tâches comptables ?
Non. Chez Synergix, l’externalisation est pensée comme un accompagnement global et intégré. Nous ne proposons pas de prestations fragmentées portant uniquement sur certaines tâches comptables. Notre objectif est d’assurer une vision complète, cohérente et conforme de votre comptabilité.
Dans certains cas spécifiques, nous pouvons toutefois intervenir sur des éléments précis (par exemple la TVA) pour des entités dont nous ne tenons pas la comptabilité complète, à condition que les données et justificatifs nécessaires nous soient transmis.
Pourquoi ce choix ?
- Assurer une vision consolidée et fiable de vos finances.
- Garantir une cohérence fiscale et légale à chaque étape.
- Éviter les erreurs liées à une gestion morcelée.
- Offrir une expérience fluide grâce à notre plateforme IODD, qui centralise toutes vos données en temps réel.
Avec nous, vous gagnez un partenaire complet et non un simple exécutant. C’est la clé d’une gestion saine, rigoureuse et tournée vers l’avenir.
Pourquoi externaliser sa comptabilité ?
Externaliser sa comptabilité permet de sécuriser la conformité, réduire les coûts et gagner du temps.
Avec Synergix, vous bénéficiez de :
- Conformité garantie : normes CO, Swiss GAAP RPC, exigences cantonales.
- Tranquillité d’esprit : chaque étape est vérifiée et archivée.
- Accès digitalisé : via IODD, vos données sont disponibles 24/7.
Résultat : vous restez concentré sur votre stratégie, tandis que nous assurons une gestion fiable et proactive de vos finances.
Synergix est-elle agréée pour la tenue des comptes Suisses ?
Oui. Nos équipes sont composées de comptables diplômés et experts dans leur domaine.
- Maîtrise des normes CO et Swiss GAAP RPC.
- Expérience multi-secteurs (PME, ONG, groupes).
- Livrables clairs, ponctuels et conformes.
- Procédures internes auditées et exigeantes.
Nous garantissons une comptabilité suisse conforme, transparente et fiable.
Comment Synergix assure-t-elle la conformité fiscale ?
Synergix garantit la conformité fiscale en Suisse grâce à une veille réglementaire continue et des processus rigoureux. Chaque déclaration est vérifiée, validée et archivée pour sécuriser votre entreprise.
Concrètement, nous assurons :
- Veille fiscale active : suivi des évolutions légales et cantonales (TVA, impôt anticipé, IS, etc.).
- Processus rigoureux : chaque document est préparé avec soin et vérifié par nos collaborateurs avant transmission.
- Archivage digital sécurisé : via notre plateforme IODD, qui assure traçabilité et accès permanent aux données.
- Accompagnement personnalisé : nous vous informons des principales évolutions légales et adaptons nos pratiques en conséquence.
En résumé, Synergix vous permet de rester 100 % conforme aux exigences fiscales suisses, tout en gagnant en sérénité et en transparence.
Administration RH & Gestion Des Salaires
Quels services RH propose Synergix ?
Synergix gère pour vous la paie et l’administration du personnel en Suisse, afin de simplifier vos obligations sociales et fiscales.
Nos prestations couvrent notamment :
- Établissement des fiches de paie.
- Décomptes AVS, LPP et autres assurances sociales.
- Déclarations aux caisses et administrations.
- Gestion des permis de travail et obligations légales.
- Suivi des absences et congés.
- Support RH courant et accompagnement aux audits.
Grâce à notre plateforme IODD, vos processus RH sont digitalisés, centralisés et sécurisés, pour une gestion fluide et transparente.
Comment gérez-vous la confidentialité des données salariales ?
La sécurité des données est au cœur de notre engagement.
- Données hébergées en Suisse, dans des datacenters certifiés.
- Accès strictement limité et tracé.
- Plateforme IODD avec espace sécurisé pour vos échanges.
Vous bénéficiez d’un environnement confidentiel, conforme RGPD et aux normes suisses.
Quels documents RH pouvez-vous préparer pour nous ?
Nous préparons et mettons à disposition l’ensemble des documents liés à la gestion des salaires et obligations sociales :
- Fiches de paie et journaux de salaires.
- Certificats de salaire établis pour les employés.
- Décomptes annuels (AVS, LPP, impôt à la source).
- Déclarations sociales et fiscales transmises aux autorités compétentes.
- Documents liés aux permis de travail.
- Dossiers et justificatifs nécessaires aux audits RH.
Tous ces documents sont préparés et archivés de manière sécurisée dans IODD, pour un accès rapide, centralisé et conforme aux exigences suisses.
Proposez-vous un accompagnement pour les audits RH ?
Oui. Nous vous assistons avant, pendant et après l’audit :
- Préparation des dossiers et pièces justificatives.
- Mise en conformité de vos processus.
- Support lors des échanges avec les auditeurs (internes ou externes).
Notre expérience permet de rendre vos audits plus fluides et fiables, sans perte de temps.
Offrez-vous un support pour les questions RH courantes ?
Oui. Nos experts RH répondent à vos questions par téléphone, e-mail ou visioconférence.
Nous vous accompagnons notamment sur :
- Le droit du travail suisse (absences, congés, certificats de travail, etc.).
- La gestion des assurances sociales.
- Les obligations administratives et réglementaires.
Vous disposez d’un interlocuteur fiable et réactif, adapté à vos enjeux quotidiens.
Peut-on faire appel à vous ponctuellement, par exemple pour les fins d'année ?
Non. Chez Synergix, nous assurons une externalisation complète et continue.
Pourquoi pas de ponctuel ?
- Pour garantir une cohérence totale entre salaires, déclarations et reporting.
- Pour éviter les erreurs d’une gestion fragmentée.
- Parce que nos clients recherchent un partenaire à long terme, pas une aide temporaire.
Notre modèle repose sur une gestion intégrée et durable.
Quelles sont vos garanties en matière de conformité légale ?
Synergix s’appuie sur une veille réglementaire continue et un encadrement rigoureux.
Chaque évolution législative est immédiatement intégrée, pour garantir une mise à jour sans délai.
Vous bénéficiez ainsi d’une conformité constante et sécurisée, sans stress ni mauvaise surprise.
Tech
Quelle est la place de la technologie chez Synergix ?
Chez Synergix, la technologie est au cœur de notre approche. Elle repose sur la complémentarité entre deux solutions clés :
- IODD, notre plateforme propriétaire, centralise, fiabilise et trace toutes vos données comptables, RH et financières.
- Qlik Sense, notre outil de data visualisation, transforme ces données en tableaux de bord dynamiques, visuels et personnalisés.
IODD assure la structuration et la disponibilité en temps réel de vos informations — trésorerie, marges, coûts, rentabilité.
Qlik Sense, lui, permet d’exploiter ces données comptables sous forme d’analyses interactives et de tableaux de bord adaptés à vos besoins stratégiques.
Grâce à cette synergie technologique, vous bénéficiez :
- d’un pilotage précis et automatisé de vos finances,
- d’une vision consolidée et fiable de votre activité,
- et d’outils d’aide à la décision visuels, accessibles et intuitifs.
En résumé : IODD structure la donnée, Qlik Sense la valorise. Ensemble, elles transforment vos informations en leviers de performance.
Proposez-vous des tableaux de bord financiers personnalisés ?
Oui. Grâce à la combinaison IODD + Qlik Sense, nous construisons des dashboards sur mesure, adaptés à vos besoins.
Exemples d’indicateurs suivis :
- Suivi du budget par dimensions.
- Suivi des fonds reçus d’avance.
- Suivi des dépenses par équipe.
Ces tableaux sont dynamiques, actualisés automatiquement et configurés selon vos priorités. Vous bénéficiez d’une vision claire, pertinente et actionnable de vos finances.
À qui s’adresse votre solution de pilotage financier ?
Notre solution BI s’adresse aux organisations qui veulent gagner en transparence et simplifier leurs reportings :
- PME en croissance.
- ONG soumises aux exigences d’un ou plusieurs bailleur(s).
- Grandes entreprises avec filiales ou structures complexes.
Elle est particulièrement utile pour les directions financières, DG, comités de pilotage et chefs de projets.
Est-ce que vos outils sont disponibles en temps réel ?
Oui. Nos dashboards sont reliés à un entrepôt de données synchronisé chaque nuit et sont mis automatiquement à jour plusieurs fois par jour.
Vous accédez à vos KPIs en ligne, 24/7, sur un espace sécurisé. Vous gagnez ainsi en réactivité et autonomie, sans attendre un reporting manuel.
Comment se passe la mise en place d’un reporting analytique ?
Nous suivons une méthode simple et cadrée :
- Atelier de cadrage : définition des indicateurs clés.
- Construction de la matrice analytique adaptée à vos besoins.
- Intégration des dimensions dans IODD et paramétrage dans Qlik Sense.
- Validation et automatisation des dashboards.
Une fois votre structure analytique validée et vos données comptables intégrées, vous accédez à un reporting clair, fiable et évolutif.
Peut-on croiser les données comptables & RH ?
Oui, c’est l’une des forces de notre approche interne.
En interne, nous exploitons le croisement des données comptables et RH (ex. : coût salarial par département, productivité, marges réalisées) pour notre propre pilotage.
Pour nos clients, les tableaux de bord Qlik Sense s’appuient actuellement sur les données comptables, afin de garantir des analyses fiables, consolidées et pertinentes.
Cette base offre déjà une vision 360° de la performance financière, et nous prévoyons d’étendre progressivement les analyses à d’autres dimensions (RH, projets, etc.).
Votre solution permet-elle de suivre des projets spécifiques ou des filiales ?
Absolument. Avec IODD et Qlik Sense, vous disposez d’une vision filtrable et adaptée à vos besoins :
- Dans IODD : consultation par entité, client ou fournisseur, avec un accès direct à vos données comptables et RH en temps réel.
- Dans Qlik Sense : analyse et visualisation par projet, programme, pays, bailleur ou activité.
Chaque utilisateur accède à une vue personnalisée selon son rôle — qu’il soit chef de projet, membre de direction ou auditeur externe — pour un pilotage clair, fiable et cohérent à tous les niveaux.
ONG, fondations & associations
Synergix a-t-elle de l’expérience avec les ONG basées à genève ?
Oui. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons plusieurs ONG genevoises. Nous connaissons les spécificités du secteur :
- Préparation de reportings financiers et narratifs.
- Respect des exigences en matière d’audits bailleurs.
- Prise en compte du multilinguisme.
Notre modèle allie agilité et conformité, pour soutenir la croissance et la gouvernance financière des ONG.
Gérez-vous les financements multi-donateurs et multi-projets ?
Oui. Nous utilisons une comptabilité analytique par dimension.
- Chaque dépense est imputée correctement.
- Chaque projet peut être suivi individuellement.
- Nos dashboards donnent une vision claire des financements, des soldes par projet et de la consommation des budgets.
Est-il possible de structurer les données comptables par mission ou programme ?
Oui. Nous mettons en place une structure analytique dédiée, indépendante de votre plan comptable.
Votre plan comptable d’origine reste inchangé ; nous ajoutons simplement une couche analytique complémentaire qui permet de ventiler vos écritures selon vos besoins : mission, programme, zone géographique ou objectif stratégique.
Avantages :
- Pilotage transversal et granulaire de vos activités.
- Rapports clairs et lisibles pour les comités de direction.
- Reporting simplifié et structuré pour vos partenaires financiers.
Grâce à nos outils, ces lectures croisées sont accessibles, rapides et sans complexifier votre plan comptable.
Synergix peut-elle assister lors d’un audit externe de type bailleur ?
Oui. Nous vous accompagnons avant, pendant et après l’audit.
- Mise à jour et fiabilisation des comptes si nécessaire.
- Préparation des documents et pièces justificatives demandés.
- Soutien administratif pendant les échanges avec les auditeurs ou bailleurs.
Grâce à notre expérience multi-bailleurs, nous connaissons les exigences et formats les plus courants. Nous vous aidons à anticiper les points de vigilance et à présenter vos données de manière claire et cohérente, tout en restant en retrait des échanges directs avec les bailleurs.
Comment gérez-vous la comptabilité analytique pour les ONG, fondations & associations ?
Nous utilisons des dimensions analytiques multiples (projet, bailleur, activité, zone géographique).
Bénéfices :
- Codage précis de chaque opération.
- Rapports détaillés et fiables.
- Dashboards facilitant vérifications croisées et exports.
Vous disposez d’une comptabilité claire et adaptée aux exigences ONG.
Proposez-vous des modèles de tableaux de bord adaptés aux ong, associations et fondations ?
Oui. Nous avons conçu des dashboards spécifiques aux ONG, associations et fondations :
- Suivi par projet ou programme.
- Ventilation par bailleur.
- Dépenses par type d’activité.
- Solde des subventions et délais de décaissement.
Ces outils améliorent votre gouvernance et communication auprès des parties prenantes.
Pouvez-vous accompagner une transition depuis un ancien prestataire ?
Oui. Nous assurons une reprise en douceur :
- Récupération et sécurisation des données.
- Audit d’entrée.
- Harmonisation des procédures.
- Formation de vos équipes sur nos systèmes et nos processus.
Vous bénéficiez rapidement d’une gestion claire, efficace et alignée avec vos exigences.
Quelle est la valeur ajoutée de Synergix pour les ONG, associations & fondations ?
Notre force repose sur l’alliance de :
- Une expertise métier reconnue.
- Une agilité opérationnelle.
- Une technologie sur-mesure (IODD + Qlik Sense).
Résultat : un véritable soulagement administratif.
Vous gagnez en fiabilité, lisibilité et crédibilité, tout en vous concentrant sur votre mission sociale.
PME suisses
Quels sont les avantages d’externaliser sa gestion administrative quand on est une PME ?
Externaliser sa gestion administrative avec Synergix permet aux PME suisses de gagner du temps, de réduire les erreurs et de limiter les coûts fixes.
Concrètement, vous bénéficiez de :
- L’expertise d’une fiduciaire digitale basée à Genève.
- Des processus conformes aux normes suisses.
- Un accès en temps réel à vos données via IODD.
- Plus de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Nous simplifions la complexité, pour que vous puissiez avancer sereinement.
Combien coûte l’externalisation comptable pour une PME ?
Nos tarifs sont transparents et s’adaptent à votre structure. Nous proposons des forfaits mensuels selon le volume de vos opérations et vos besoins. Pas de frais cachés : vous savez ce que vous payez et ce que vous gagnez. Contactez-nous pour une offre personnalisée.
Est-ce que je peux consulter mes chiffres en temps réel ?
Oui. Grâce à notre plateforme IODD, vous accédez à vos tableaux de bord, documents comptables et indicateurs à tout moment. Vous suivez votre activité sans attendre la fin du mois ou le bouclement annuel. La transparence est totale.
Grandes entreprises & structures complexes
Êtes-vous capables de gérer une comptabilité multi-sociétés ou consolidée ?
Oui. Nous accompagnons des groupes et holdings avec des structures juridiques multiples, en Suisse et à l’international. Notre expertise inclut la consolidation inter-entreprises, la gestion de devises multiples, les écritures d’élimination et le reporting groupe. Nous adaptons notre méthodologie à votre organisation et assurons la rigueur, la cohérence et la transparence des données consolidées.
Synergix peut-elle prendre en charge la gestion des ressources humaines à grande échelle ?
Oui. Nous gérons des portefeuilles de 10 à 1000 collaborateurs pour des entités suisses. Gestion multilingue, calculs complexes, suivi des congés, reporting RH, décomptes sociaux, coordination avec les caisses et assurances : nous maîtrisons l’ensemble du cycle RH avec des outils adaptés.
Proposez-vous des services de conseil stratégique ou d’optimisation financière ?
Oui. En complément de l’opérationnel, nous proposons des missions de conseil : optimisation des coûts, structuration du contrôle de gestion, prévisions de trésorerie, KPIs stratégiques, automatisation de tâches récurrentes. Notre expérience multi-secteurs et notre approche analytique sont des atouts pour vos directions financières.
Vos outils peuvent-ils gérer des reportings à plusieurs niveaux (BU, entité, groupe) ?
Oui. Notre plateforme IODD permet de filtrer et d’agréger les données par entité juridique et Qlik permet, selon vos structures internes, de le faire par axes. Chaque utilisateur accède à son périmètre, avec les bons indicateurs et la bonne profondeur d’analyse. L’objectif : fournir la bonne information, au bon niveau, au bon moment.