Blog: 23.02.23Culture d’entreprise et télétravail : loin des yeux, loin du cœur ?

Le télétravail est aujourd’hui une réalité pour de nombreuses entreprises, au point où il est devenu une condition sine qua non pour certaines personnes. Alors que la question de la productivité des employés, qui a même parfois augmenté, n’est plus une inquiétude, la problématique qui persiste est celle du maintien de la culture d’entreprise à distance.

La culture d’entreprise donne à une organisation son identité unique et peut être déterminante pour le bien-être et l’engagement des employés, leur donnant un sens et un sentiment d’utilité et d’appartenance dans leur job. Elle peut également favoriser la créativité et l’intelligence collective, ce qui est beaucoup plus facile à atteindre lorsque les employés peuvent interagir directement et spontanément (au café, au déjeuner, entre deux réunions…).

Quelles-sont les limites du télétravail et comment y remédier ?

Plutôt loup, ou plutôt lion ?

Homo Sapiens n’a pas évolué en loup solitaire. Nous sommes, à l’image du lion, une espèce profondément sociale. Les interactions humaines sont essentielles car elles satisfont nos besoins émotionnels, sociaux et personnels. Les gens ont besoin de se sentir connectés les uns aux autres, de recevoir de l’affection, de la reconnaissance et d’avoir un sentiment d’appartenance. Dans un contexte professionnel aussi, les interactions sociales peuvent aider à développer la confiance en soi, l’estime de soi et les compétences en communication. Difficile à faire en jogging dans son salon ! En outre, les relations sociales peuvent fournir un soutien émotionnel pour faire face aux défis de la vie et des opportunités pour apprendre de nouvelles choses et se développer en tant qu’individu. En fin de compte, les interactions sociales jouent un rôle important en permettant aux gens de se sentir aimés, valorisés et connectés les uns aux autres.

Quid de l’humanisation du lieu de travail ?

Le challenge de maintenir une culture d’entreprise à distance est complexe et demande des efforts constants. Inculquer ces valeurs à de nouveaux employés en télétravail peut être un défi quasi insurmontable. Il est important de pouvoir se voir en personne de temps en temps pour renforcer les liens. Les activités communes telles que cuisiner, faire du sport ensemble ou participer à des initiatives caritatives, peuvent aider à renforcer la culture d’entreprise sur la base de valeurs partagées. Les échanges professionnels tout au long de la journée, ainsi que les discussions à d’autres niveaux, peuvent également renforcer le lien entre les employés. En somme, les entreprises peuvent promouvoir des initiatives qui favorisent les interactions sociales entre les employés, même à distance, et humaniser l’environnement de travail.

Des exemples concrets

De grandes entreprises comme Google ont adopté des stratégies pour maintenir leur culture d’entreprise en télétravail. Google transmet ses valeurs à ses employés à distance en utilisant des newsletters, des sondages d’opinion et en accordant une certaine liberté aux employés dans la gestion de leur temps. L’entreprise a également organisé un festival virtuel l’été dernier pour renforcer sa culture. D’autres entreprises plus petites ont également adopté des stratégies pour maintenir leur culture d’entreprise à distance. Par exemple, la plateforme de vente en ligne QoQa a lancé des initiatives à distance pour renforcer les liens entre ses employés, telles que des ateliers de travail en visioconférence, détaillait un article dans Le Temps.

Il est important de noter que l’application de ces mesures peut varier en fonction de la taille, da la gestion administrative et du secteur d’activité de l’entreprise. Les entreprises de petite taille peuvent préférer des initiatives plus informelles et plus centrées sur l’interaction personnelle, tandis que les grandes entreprises peuvent opter pour des événements plus structurés et hiérarchisés. Quoi qu’il en soit, l’objectif est de créer un environnement de travail accueillant et de favoriser les relations personnelles entre les employés, même à distance.

Chez Synergix par exemple, nous œuvrons pour que l’équipe puisse profiter de toute la spontanéité qu’offre le présentiel, que ce soit des déjeuners d’équipe, des massages, des moments au bord du lac en été, ou des apéros improvisés. Notre mission est de nous assurer que chaque membre de l’équipe continue à se réjouir de venir au bureau.

La culture d’entreprise à distance : un défi universel

Maintenir un bon climat au sein de l’entreprise à distance est un défi universel pour toutes les entreprises qui ont adopté le télétravail. Ce dernier a bouleversé les modèles de travail traditionnels et les entreprises doivent s’adapter pour répondre aux besoins de leurs employés et maintenir leur culture d’entreprise. Pour y parvenir, les entreprises doivent être créatives et s’adapter aux changements du marché et des conditions de travail.

La manière dont la pratique du télétravail dans son environnement est gérée, ne définit pas une culture d’entreprise réussie. L’intégration transparente des nouveaux employés, la gestion claire des attentes et la mise en place d’un environnement qui favorise la bienveillance et le développement personnel sont les éléments clés d’une culture d’entreprise réussie.

Quelle que soit la configuration choisie par l’entreprise, ces éléments restent les fondements d’une culture qui encourage la productivité, le bien-être et la loyauté des employés.

Il n’y a pas de bonne ou mauvaise situation

En somme, la culture d’entreprise est un défi pour toutes les entreprises qui ont adopté le télétravail. Les entreprises doivent être innovantes et s’adapter aux changements du marché et des conditions de travail pour maintenir leur culture d’entreprise.

Il faut donc user de beaucoup de créativité pour réussir à transposer cette dynamique à distance.